Política de Privacidad
Última actualización: 10 de marzo de 2026
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando utilizas Arcanhold:
- Datos de cuenta: nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma encriptada).
- Datos de juego: progreso en el juego, estadísticas, mensajes dentro del juego y actividad de la cuenta.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de sesión para el correcto funcionamiento del servicio.
2. Uso de la Información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar, mantener y mejorar el servicio del juego.
- Gestionar tu cuenta y autenticación.
- Prevenir fraudes, trampas y abusos.
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes del servicio.
- Generar estadísticas anónimas y agregadas para mejorar la experiencia de juego.
3. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del juego, incluyendo la gestión de sesiones y la autenticación. Estas cookies son necesarias para que el servicio funcione correctamente y no pueden ser desactivadas.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para procesar pagos (a través de procesadores de pago seguros).
- Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el juego (hosting, análisis), bajo acuerdos de confidencialidad.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal, incluyendo encriptación de contraseñas, conexiones seguras (HTTPS) y acceso restringido a los datos.
6. Retención de Datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tu información personal en un plazo razonable, salvo que estemos obligados a conservarla por motivos legales.
7. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales.
- Exportar tus datos en un formato legible.
8. Menores de Edad
El juego está destinado a personas mayores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del juego o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
10. Contacto
Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre privacidad, puedes contactarnos a través de los canales oficiales del juego.